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    山東大嫂“雙11家政之道思想大搶購”完美收官

    來源: 發布日期:2018-11-17 11:02 瀏覽:176加入收藏 返回列表

    近日,山東大嫂中級月嫂、中級育嬰師、營養配餐、催乳師四個專業開班之際,恰逢雙11,山東大嫂在二樓合一堂舉行了一場別開生面的新生見面會,同時也是一次家政思想的大碰撞。

    本次會議由山東大嫂董事長,萬忠先生主講,會議全程直播,一直播搜索“萬忠-山東大嫂”即可收看。

    與其說這是一場面對新入行家政人的見面會,不如說是對每個家政人的思想大洗禮。
    每個初入家政行業的人,都對家政有著不同的理解和認知,初心不同,做法也會大相徑庭。
    我們應當以什么樣的身份,什么樣的心態,去看待家政?又以什么樣的方式,去從事家政工作?

    萬總的這堂課,來的正是時候。
    他認為,要想做一個合格的家政人,必須從“歸屬感、目的感、超然、獨一無二”這四個方面凈化自己、轉變自己、提升自己。
    歸屬感。也可以說是定位,是指從事家政行業,必須要給自己正確定位,找準自己的位置,才能將自己代入角色,履行好自己的職責。
    假如你是一名月嫂,那么你就是寶寶的媽媽,產婦的媽媽,要把寶寶當成自己的寶寶來呵護,把產婦當成自己的女兒來照料。
    目的感。萬總認為,做家政的目的,不是每月掙多少錢,也不是干多少活,而是來滿足需求、傳遞愛心的。把自己的愛傳遞給寶媽,傳遞給寶寶,傳遞給每一個客戶,只要將客戶的需求滿足了,自己的需求也就能得到滿足了。

    超然,是要將自己的格局放大。我是月嫂,但我不僅僅是月嫂,我做飯好吃、會營養搭配、會催乳、會產康......客戶希望我會的,我全都會,而且做得還很棒。我跟客戶不計算、不算計,擁有一顆超然的心,凡事都會豁然開朗。

    獨一無二。每個人都是獨一無二的,家政人同樣如此。我們服務于千家萬戶,遇到的客戶千差萬別,但只要打磨好自己的金剛鉆,相信自己,挖掘自己的特質,發揮自身的優勢,將自己的故事講給客戶聽,一定能感染客戶、打動客戶。

     

    這次會議,我相信給在場的每個人心里都引起了不小的震撼。它刷新了我們對家政工作的固有認知,它宣導在家政工作中應當融入了更多的感情和愛。有對自己的獨一無二的信任,有對個人價值的重新定義,有對愛的更多看法,大大提升了我們的格局,對未來我們的家政工作的開展,以及客戶滿意度的提升,起著積極的作用。
    這場培訓,既是對新入行家政工作者認知的初始化,也是家政行業標準的升級化,是心靈的滌蕩,認知的升華。
    每個從事家政行業的人,不論你是服務員,還是客戶經理,是在山東大嫂,還是在其他家政公司,都應當接受一次這樣的思想洗禮。



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